Ruilen

Artikelen kunnen binnen 7 dagen na levering worden geruild, mits het betreffende artikel in originele staat, zonder pas- of draagsporen, zonder in elkaar gevouwen cups en voorzien is van de originele verpakking en labels. Indien het artikel niet in originele staat is kunnen wij het artikel niet accepteren.

De verzendkosten en het risico van het terugsturen zijn voor uw rekening. Ruilen UITSLUITEND na telefonisch, WhatsApp of schriftelijk (e-mail) contact. Op het moment dat Lingerie&Zo uw ruilartikel heeft ontvangen, ontvangt u een e-mail en wordt het nieuwe artikel verzonden. De verzendkosten van het ruilartikel zijn eenmalig voor Lingerie&Zo, bij een 2e of 3e ruiling zijn de kosten voor uw rekening. Deze extra verzendkosten voor een volgende ruiling dient u vooraf over te maken op rekening NL46INGB0006189732 ten name van Lingerie&Zo.

- Kan ik iets terugsturen zonder ruilen ? Hoe werkt retour sturen van artikelen?

De ruiling dient u vooraf via e-mail te melden aan info@lingerieenzo.nl met uw naam, uw bankrekeningnummer en het factuurnummer. De verzendkosten en het risico van terugsturen zijn voor uw rekening. U mag de bestelde artikelen binnen 7 dagen na ontvangst retourneren aan Lingerie&Zo mits het betreffende artikel in originele staat, zonder pas- of draagsporen, zonder (rook- of bak)luchtjes, zonder in elkaar gevouwen cups en voorzien is van de originele verpakking en labels. Wanneer een artikel niet in originele staat is, kunnen wij dit niet accepteren.